[스포츠서울 | 표권향 기자] LG유플러스가 지난 16일 강원도 춘천 레고랜드 코리아에서 장기고객 대상 체험 행사 ‘레고랜드 RUN’을 진행했다고 밝혔다.
이번 행사는 LGu+ 멤버십 VIP 및 5년 이상 서비스를 이용한 장기고객 4000여 명 대상으로 레고랜드 인근 중도 일대 호수 길 약 5㎞ 구간을 레고 캐릭터와 함께하는 러닝 프로그램으로 마련됐다. 완주 후에는 레고랜드 ‘1Day Pass’ 무료 혜택을 제공했다.
이 밖에도 레고 스타트랙 제품과 기념 티셔츠 등 참가 기념품을 전달했다.
한편, LGU+는 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’을 중심으로 장기 이용 고객만을 위한 전용 혜택과 체험형 행사를 확대하고 있다. 단순 할인이나 포인트 지원을 넘어 고객 직접 참여형 콘텐츠로 지속 선보이고 있다.
특히 장기 이용 고객 대상 문화·여가 중심 혜택을 올해 초부터 강화했다. 5년 이상 장기 고객에게 월별 특별 선물을 제공하고 있으며 뮤지컬 ‘렘피카’ 무료 관람, 화담숲 초청 행사, 레고랜드 RUN 등 다양한 고객 경험 프로그램을 통해 이용 체감 가치를 높이고 있다. 오는 8월에는 레고랜드와 협업해 ‘가족 물놀이 행사’를 계획 중이다.
LGU+ 장준영 마케팅그룹장(상무)은 “‘Simply, U+’가 지향하는 단순하면서 나에게 맞춘 고객가치를 바탕으로, 유플러스를 사용해주신 고객들에게 단순 할인이나 일회성 혜택 제공을 넘어 일상 속에서 지속적으로 체감할 수 있는 차별적 경험을 제공하는 데 마케팅 역량을 집중하고 있다”며 “차별화된 멤버십 경험을 기반으로 고객 만족과 신뢰를 높이고, 나아가 자발적 추천으로 이어질 수 있도록 고객가치를 강화해 나가겠다”고 전했다. gioia@sportsseoul.com
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