문 앞 가짜 ‘우편물 도착안내서’ 주의보… “연락처 교묘히 바꿔”

우체국 명의의 ‘우편물 도착 안내서’를 위장한 레터피싱 의심 사례가 발견돼 각별한 주의가 필요하다고 우정사업본부가 29일 밝혔다.

위·변조된 우편물 도착 안내서는 집배원 연락처만 피싱에 이용하는 번호로 변경하거나, QR만을 변조하는 등 정밀하게 위조돼 일반인이 육안으로 구별하기 쉽지 않다.

우정사업본부가 발행하는 ‘우편물 도착 안내서’는 특수 감열지(일명 영수증 용지)로 제작되고, 부착에 필요한 점착제도 포스트잇과 같이 부착된 표면에 잔류하지 않도록 탈부착이 쉽게 만들어졌다. 반면 일반 종이에 투명 테이프로 부착되거나 일반 스티커처럼 탈착 시 깨끗하게 제거되지 않는 경우 등은 우정사업본부가 발행한 것이 아니므로, 위·변조를 의심해야 한다.

위·변조가 의심되는 경우 우편고객센터나 가까운 우체국에 연락해 실제 우편물이 배달되고 있는지 확인이 필요하다.

우정사업본부는 우편물 도착 안내서뿐만 아니라 인터넷이나 전화를 통해 주민등록번호나 계좌번호를 수집하지 않는다고 강조했다. 지난 3월에는 인터넷우체국 고객지원을 사칭해 ‘미납금이 있어 배송이 지연되고 있다’며 결제 링크를 보낸 이메일이 확인됐고, 지난 6월에는 ‘한국우정사업본부 배송관리팀’ 명의로 ‘소포 배송 실패 안내’라는 제목을 단 피싱 메일이 유포됐다.

박인환 우정사업본부장은 “최근 다양한 형태로 우체국을 사칭하는 방법이 증가하고 있다”며 “우체국에서 보낸 것이 의심되는 경우에는 직접 우체국에 연락하여 확인하는 것이 큰 피해를 막는 방법”이라고 말했다.

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